Eine Einrichtung der Stiftung der Cellitinnen e.V.

Qualität liegt uns am Herzen

Wir, die Mitarbeiter der MARIENBORN gGmbH, arbeiten in einem nach DIN ISO 9001 zertifizierten Unternehmen.
 
Was ist DIN ISO 9001? Jeder kennt es und überall wird drüber gesprochen: Mit einer Zertifizierung lässt sich ein Unternehmen bestätigen, dass ein Qualitätsmanagementsystem gemäß dem internationalen Standard ISO 9001 gelebt wird und man nicht nur nach außen auf Qualitätsorientierung achtet. Auch im täglichen Handeln liegt das Augenmerk somit auf der Qualität der Leistung.
 
Dies bedeutet, dass wir alle Prozesse standardisiert haben. Was aber nicht heißt, dass wir keine Freiräume für Individualität und Kreativität mehr haben.
 
Zur Erleichterung der Abläufe können alle Dokumente über das unternehmenseigene Intranet aufgerufen und wenn nötig auch ausgefüllt werden. 
Selbstverständlich können wir uns auch mit dem internen Mailsystem untereinander informieren.  
 
Da wir auf Ihre Ideen und Vorschläge als Mitarbeiter sehr viel Wert legen und diese schon zu erheblichen Verbesserungen geführt haben, gibt es ein gemeinsames Forum, indem Sie diese eintragen sowie kommentieren können. 
Die besten Ideen werden jedes Jahr prämiert. 
 
Darüber hinaus können einige Schulungsthemen bereits über die unternehmenseigene e-Learning-Plattform, gerne auch von Zuhause, erarbeitet werden. Diese Zeiten werden dem Mitarbeiter natürlich „gutgeschrieben“! 
 
In regelmäßigen Abständen, in der Regel alle acht Wochen, treffen sich die QM-Beauftragten aller Einrichtungen zum Erfahrungs- und Informationsaustausch. Somit stellen wir einen einrichtungsübergreifenden Austausch sicher, von dem wir alle nur profitieren können.
 

Prüfungen

 
Auch bei externen Prüfungen, z.B. MDK-Qualitätsprüfungen, Prüfungen durch das Gesundheitsamt, durch die Heimaufsicht oder die Psych KG-Kommission lassen wir Sie nicht alleine: Allen Einrichtungen steht ein Qualitätsmanagementverantwortlicher der MARIENBORN gGmbH zur Seite, so dass wir auch diese Hürde gemeinsam nehmen.
Auf diese Prüfungen und auch auf Audits werden Sie selbstverständlich bereits im Vorfeld vorbereitet.
 
Sie möchten sich in das Qualitätsmanagement der MARIENBORN gGmbH einbringen? Dies ist als Qualitätszirkel-Mitglied in Ihrer Einrichtung möglich. 
 
Wir freuen uns auf Sie!